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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo pagar por mi compra en línea?

Puedes pagar por tus compras en línea con tarjeta de crédito o débito, PayPal, transferencia bancaria u otros métodos de pago en línea como Apple Pay o Google Wallet. En nuestra tienda en línea aceptamos varias opciones de pago, así que elige la que mejor te convenga.

¿Qué hago si no estoy satisfecho con mi compra en línea?

Si no estás satisfecho con tu compra en línea, contáctanos inmediatamente para que podamos solucionar el problema. En general, ofrecemos una política de devolución de 14 días. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

¿Cómo puedo estar seguro de que mis datos personales están protegidos durante una compra en línea?

En nuestra tienda en línea utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos personales, como el cifrado SSL y otras técnicas de seguridad en línea. Además, nunca compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento. Puedes leer más sobre nuestra política de privacidad en nuestro sitio web.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido en línea?

El tiempo de envío de tu pedido en línea dependerá de tu ubicación y del método de envío que elijas. En general, enviamos los productos en un envíos PREMIUM de 24 a 48 horas después de recibir el pago. El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío, pero en general deberías recibir tu pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles.